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Flatex Erfahrungen

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Flatex Erfahrungen und Übersicht

1999 als Aktiengesellschaft gegründet, ist Flatex seit 2006 als Broker am Markt und hat sich in den vergangenen neun Jahren einen sehr guten Namen gemacht. Das Unternehmen mit Sitz im fränkischen Kulmbach hat heute weit über 100.000 Kunden in Deutschland, aber auch in Österreich. 50 Mitarbeiter sorgen dafür, dass bei Flatex alles rund läuft. „Einfach, besser, handeln“ lautet die Devise bei Flatex und diesem Motto wird der Broker mehr als gerecht.

Flatex hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Kunden einen einfachen und leicht verständlichen Handel mit Aktien, Zertifikaten, Optionsscheinen, Fonds, Devisen, CFDs und Anleihen anzubieten, und das zu günstigen Konditionen. Seit 2009 ist Flatex an der Börse notiert. Wie gut der Broker ankommt, das zeigt sich auch an den zahlreichen Preisen mit denen Flatex auszeichnet wurde, wie zum Beispiel bei der zum Besten Online Broker 2013.

Die Einlagensicherung bei Flatex

flatex erfahrungenFlatex hat seinen Sitz in Deutschland und daher gelten die gesetzlichen Einlagensicherungen des Bundesverbands der deutschen Banken, der Kapitaleinlagen bis zu einer Höhe von maximal 100.000 Euro absichert.

Darüber hinaus arbeitet Flatex AG beim Handel mit Wertpapieren mit dem renommierten Kreditinstitut biw AG zusammen. Die biw AG führt die Konten und die Depots mit Wertpapieren der Kunden, die selbstverständlich von den Geschäftskonten des Brokers separiert sind.

Die Flatex Regulierung

Flatex ist ein professioneller Broker, der seinen Sitz in Deutschland hat und damit auch in Deutschland reguliert wird. Zusammen mit der Einlagensicherung bietet das den Kunden die höchstmögliche Sicherheit. Neben der Sicherheit ist Transparenz ein sehr wichtiges Kriterium bei Flatex, und Kunden von Flatex können sicher sein, dass der Broker alle Anforderungen der BaFin, der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erfüllt.

Flatex bringt alles mit, was ein regulierter Broker haben sollte. Es gibt ausreichend Angestellte, die sich um den Kundenservice kümmern und genauso viele Angestellte im Backoffice, die sich für die Technik zuständig sind. Flatex verfügt zudem über eine sehr lange Erfahrung im Management. Wer mehr über die Arbeit von Flatex wissen möchte, der findet auf der Homepage des Unternehmens eine ausführliche Vita.

Das Flatex Demokonto

Wer sich im Devisenhandel oder im Handel mit CFDs noch nicht so gut auskennt, der kann das Demokonto von Flatex nutzen. Das Konto wird für einen Zeitraum von 90 Tagen kostenlos zur Verfügung gestellt, und wer möchte, der kann später auch problemlos vom Demokonto zu einem echten Handelskonto wechseln.

Sollte das „Spielgeld“ auf dem Flatex Demokonto aufgebraucht sein, dann ist leider keine Aufstockung möglich, was aber möglich ist, das ist ein neues Demokonto, das schnell und einfach eröffnet werden kann.

Der Kundenservice bei Flatex

Für viele Trader spielt der Kundenservice eines Brokers eine sehr große Rolle. Vor allem Neulinge wollen einen Kundenservice, der sich für sie Zeit nimmt und der fachkundig alle Fragen rund ums Traden beantwortet. Trader, die sich für Flatex entschieden haben, können sich freuen, denn der Broker aus Kulmbach bietet einen ausgezeichneten Kundenservice. Wer Fragen hat oder wenn Probleme aufgetreten sind, dann sind die Mitarbeiter von Flatex immer von montags bis freitags zwischen 8:00 Uhr und 22:00 Uhr telefonisch zu erreichen.

Alle Fragen werden sehr schnell und sehr kompetent beantwortet und jeder Anruf ist zum Ortstarif. Flatex ist auch per Mail zu erreichen und auch hier kommt die Antwort ohne große Verzögerung, in der Regel antworten die Experten von Flatex innerhalb einer Stunde. Wer die Hotline anruft, muss selten länger als maximal zwei Minuten warten.

Die Flatex Fortbildung

Auch wenn es um die Fort- und Weiterbildung geht, bietet Flatex ein breit gefächertes Angebot. Es gibt unter anderem einen Schulungsbereich nur für Anfänger, es werden Webseminare zu unterschiedlichen Themen angeboten und wer möchte, der kann kostenlos an Einzelschulungen teilnehmen.

Sehr umfangreich sind auch die FAQs bei Flatex, die Antworten auf alle Fragen rund ums Thema Trading ausführlich beantworten.

Das Flatex Fazit

Günstige Konditionen, ein sehr guter Service, ein großes Angebot an handelbaren Produkten und viele Extras – Trader, die alle diese Vorzüge genießen wollen, die sind bei Flatex auf jeden Fall an der richtigen Adresse.

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